Chính sách bảo mật của rivip dành cho tài khoản Vietnam
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để xác minh danh tính...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do lưu trữ
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý rút tiền, ngăn chặn gian lận và gửi thông báo về phiên chơi
hoặc giao dịch của bạn. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản. Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ theo tiêu chuẩn PCI DSS. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân
của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị; các đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Sáu lớp bảo mật chúng tôi áp dụng cho dữ liệu của bạn
Chúng tôi xây dựng kiến trúc bảo mật nhiều lớp để giảm thiểu rủi ro rò rỉ hoặc truy cập trái phép vào thông tin cá nhân. Mỗi lớp được giám sát...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ rivip đều được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi mà được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán đã được cấp phép.
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên nhiều trung tâm dữ liệu với bản sao dự phòng tự động. Mỗi trung tâm tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001 và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
Xác thực hai bước
Bật xác thực hai bước trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc mã ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Phát hiện bất thường
Hệ thống tự động gắn cờ hành vi đăng nhập bất thường—địa chỉ IP lạ, thiết bị mới hoặc nhiều lần thử sai mật khẩu. Khi phát hiện, chúng tôi gửi email thông báo và tạm khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận qua SMS.
Quyền truy cập tối thiểu
Chỉ đội ngũ hỗ trợ và bộ phận tuân thủ có quyền xem thông tin cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Nhân viên phải hoàn thành đào tạo bảo mật hàng năm trước khi được cấp quyền.
Kiểm toán định kỳ
Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống mỗi quý để tìm lỗ hổng và đánh giá quy trình xử lý dữ liệu. Báo cáo kiểm toán được lưu trữ bảy năm và có sẵn theo yêu cầu từ cơ quan quản lý.
So sánh chính sách bảo mật rivip với trang điều khoản khác
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie của rivip. Ba tài liệu cùng giải thích cách chúng tôi xử...
Những yếu tố định hình cách rivip xử lý quyền riêng tư
Chúng tôi thiết kế nền tảng để thu thập ít dữ liệu nhất cần thiết và bảo vệ thông tin bạn chia sẻ bằng công nghệ...
Đăng ký đơn giản
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn mở tài khoản. Không cần cung cấp địa chỉ nhà hoặc giấy tờ tùy thân cho đến khi bạn thực hiện lần rút tiền đầu tiên, giúp giảm lượng dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trong giai đoạn đầu.
Xác minh chọn lọc
Xác minh danh tính chỉ kích hoạt khi bạn rút tiền lần đầu hoặc giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Quy trình này tuân thủ luật chống rửa tiền nhưng vẫn tôn trọng quyền riêng tư bằng cách không ép bạn gửi giấy tờ trước khi cần thiết.
Lưu log tối thiểu
Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập trong ba mươi ngày để phát hiện hành vi bất thường, sau đó tự động xóa. Lịch sử giao dịch được giữ bảy năm theo yêu cầu pháp lý, nhưng chi tiết phiên chơi chỉ lưu chín mươi ngày.
Ẩn danh nhà cung cấp
Khi bạn chơi slot hoặc trò chơi trực tiếp, nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận ID tài khoản của bạn dưới dạng mã băm, không phải tên hoặc email. Điều này đảm bảo studio game không thể liên kết dữ liệu phiên chơi với danh tính thực của bạn.
Tách biệt dữ liệu
Thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên chơi được lưu trữ trên ba cụm máy chủ riêng biệt. Nếu một cụm bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể ghép nối đầy đủ hồ sơ cá nhân của bạn mà không truy cập được cả ba hệ thống.
Quyền xóa nhanh
Sau khi tài khoản đóng, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu ngay lập tức nếu không có giao dịch đang chờ xử lý. Chúng tôi hoàn tất yêu cầu trong vòng mười ngày làm việc và gửi email xác nhận khi dữ liệu đã bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu.